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訂購流程

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請詳閱訂購前須知

  • 請於送花日期前48小時前完成訂購。
    緊急訂購、特殊需求請於營業時間0900-1800間來電專人服務。收到款項後訂單方成立與出貨。
  • 更改訂單請於營業時間內電洽本公司專人服務,送達時間24小時內不得取消訂單。
    送達時間48小時 – 24小時前取消訂單,酌收訂購金額20%處理費。
  • 配送時間僅可選擇上午(09-12)、下午(12-17)兩時段,恕無法選擇詳細到貨時間。
    如有需要選擇其他時間請洽專人服務。
  • 單件花禮限一位收花人簽收,若相同地址、不同簽收者則視為不同訂單;
    每筆交易僅含一次配送費用,懇請確認收件資訊完整、收花地址是否能於選擇時間內簽收花禮,以免造成二次運送(含修改地址)須負擔二次運費。
  • 花材若因季節性或其他不可抗力因素短缺,將以當令相等花材代替,以達相同效果。
    圖片中花器或配飾用品,如遇缺貨時,將以適當容器、配飾用品替代。

 

訂購管道

  • 線上訂購

選購欲購買的商品 >加入購物車 >填寫訂購資訊 >加入/登入會員 >選擇結帳方式 > 完成訂購

如尚未成為會員,填寫訂購資料並輸入預設定帳號密碼即可加入會員;凡加入即成為永久會員。
如已成為本網站會員,於結帳時登入會員即可。

※ 如訂購未付款,或欲更換付款方式請點選右上角 會員專區> 結帳 即可選擇訂單付款。

  • 電話/傳真訂購

選購欲購買的商品 >下載傳真訂購單 >填寫訂購資訊 >傳真2792-5771或mail service@cnflower.com.tw確認訂單 >完成訂購

訂購前請致電訂花專線2792-1919確認貨況及運費金額。
– 選擇傳真刷卡,請詳填信用卡資訊,刷卡單下方簽名欄位請務必親簽與信用卡相同。
– 選擇匯款,請匯款後來信/來電告知匯款後五碼以利核帳。

—傳真訂購單

  • 現場訂購

請親至信義誠品門市、新光南西門市、內湖門市(預約制) 訂購花禮。

 

付款方式與發票

  • 線上刷卡

本網站提供線上刷卡,並與藍新科技合作線上刷卡服務,您的交易資料全程使用SSL128bits最高等級密,直接將交易資料傳輸至收單銀行,本網站並不會留下您的交易資料,待刷卡銀行確認刷卡完成無誤後才通知本公司刷卡完成,您可使用AE、VISA、Master Card、JCB 等信用卡,當您選擇付款方式為線上刷卡,確認訂單之後,則會出現刷卡視窗,請將卡號與有效年月依指示表格輸入即可,系統就會出現刷卡是否通過完成交易。

  • 傳真刷卡

請下載傳真訂購單後,填妥訂購及信用卡資訊,簽名欄位請務必親簽並與信用卡簽名相同後回傳方可成立訂單。

  • 匯款

本公司配合銀行為台北富邦銀行。
請下載傳真訂購單或來電洽詢匯款帳號,款項匯入後請來信/來電告知後帳號五碼,款項核實後方可成立訂單。

  • 現場付款

請來電預約花禮後,至內湖創意中心付款。
亦或直接至信義誠品門市、新光南西門市訂購。

  • 統一發票開立

本店採二聯式電子發票。
發票將在付款完成後於10個工作天內開立寄出,約2-7個工作天內送達。
如您於訂購商品後20天仍未收到統一發票,請來電告知,我們將盡快為您處理。

—傳真訂購單

 

個人資料保護說明

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